CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Lavenda sẽ đổi trả hàng nếu gặp các lỗi sau:
  • Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất sẽ được đổi trả miễn phí hoặc hoàn lại tiền
  • Sản phẩm giao không đúng mẫu mã, loại mà khách đã đặt
  • Sản phẩm giao bị thiếu, sẽ được giao bổ xung và không chi phí
  • Người mua đã thanh toán nhưng không nhận được sản phẩm
  • Sản phẩm bị lỗi hoặc bị hư hại trong quá trình vận chuyển
Nếu gặp phải một trong các trường hợp trên, quý khách vui lòng phản hồi sớm có kèm hình ảnh và video, bên Lavenda chúng tôi sẽ hỗ trợ ngay lập tức trong thời gian sớm nhất hoặc khách hàng có thể liên hệ qua hotline 0982331299 để được hỗ trợ kịp thời.